揚州鑫天匯電子科技有限公司完善的售后服務可以解決您的后顧之憂。本著竭誠為客戶服務的宗旨,成功地促成雙方合作,本公司做如下規定:
1、用戶是企業的衣食父母,沒有用戶就沒有公司的生存空間,我們務必悉心傾聽用戶的意見和建議,不斷改進產品和工作方法,只有周到、良好、及時、到位地服務才能贏得越來越多的國內外用戶。
2、“下道工序的要求是對上道工序的命令”,用戶是我們始末的下道工序,所以滿足用戶的需求“有求必應”是工作的出發點和核心。
3、對用戶的鄭重承諾是:追求品質,誠實守信,用心服務。
4、對用戶的服務過程:
質量服務:對于外觀不好、質量達不到標準要求的產品寧可報廢也絕不出廠,寧可換貨也不維修。售前、售中、售后的細微服務:售前以充分理解客戶需求,滿足功能和標準要求的前提下,推廣滿足客戶需求的產品;售中是細致地介紹產品性能、參數、指標,以及操作使用和簡單的維修、注意事項等;售后服務更應及時、周到,有問必答,滿足不同用戶的不同需求。
我們為用戶提供的不僅僅是高質量的實物產品,更要提供高質量的服務,高質量的服務是我們實物產品的重要組成部分。
鑫天匯電子拉力試驗機、液壓拉力試驗機、金屬材料力學性能檢測設備、塑料材料檢測設備、橡膠材料檢測設備、環境類檢測設備、電線電纜檢測設備等一系列產品全力向用戶靠攏,服務、服務、再服務;創新、創新、再創新;努力、努力、再努力!
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